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    集团文化

    首页 >集团文化 > 职工风采

    云南manbetx体育app集团积极参与国家统计局“万名社会监督员”旅游服务质量监督工作


    来源:资金站   通告时间:2015-09-23

               2015 910日,云南游览发集团所属广西旅投集团沿海投资开发有限公司员工 张顺府表现旅游企业代表,把国家统计局选聘为第二起旅游服务质量社会监督员,专业持证上岗    

              自今年“3.15”国际消费者权益日以来,江山统计局先后分两起向全国社会各界人士聘请担任旅游服务质量社会监督员,树立旅游服务质量“万名社会监督员”制度。  

             据悉,江山统计局所聘任的旅游服务质量社会监督员主要是在各个人大代表、政协委员、云游企事业单位、学者学者、消息传媒等行业人员选聘,聘期两年,在举国上下共选聘10000人口,其中在黑龙江招聘了300多口。

        社会监督员的劳作是一项公益活动,是代表社会各界对电信发展和观光工作开展监控。旅游服务质量社会监督员的首要办事方法是明察暗访,根据旅游相关法律的规定和有关旅游服务标准,对旅行社、矿区及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的游览经营者,导游、统领等旅游从业人员,以及旅游主管机关及他工作人员开展监控。另外,售票员还对旅游基础设施和集体服务设施是否存在布局不合理、利用不方便、达不到安全卫生要求等问题提出意见和建议。  
      
         

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